El Éxito en Turrialba
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Con esta tienda, El Éxito, suma 9 puntos de venta en Costa Rica (San José, Alajuela, Heredia, Cartago, Pérez Zeledón, Puntarenas, Guápiles, Curridabat y Turrialba). Esta nueva sucursal está ubicada 125m oeste de la iglesia católica, contiguo a farmacia Sucre. Contempla la creación de 3 empleos directos en la comunidad y 200 de manera indirecta.
El Éxito lleva 17 años en el mercado y está posicionado como la empresa con los catálogos más vendedores del país. Esta cadena de ventas por catálogo se encuentra continuamente innovando en el surtido de productos y sigue comprometida con Costa Rica, brindando oportunidades de empleo que ayudan al desarrollo de cada región y del país en general.
“Lo que busca cada una de las sucursales es que nuestros afiliados y clientes finales cuenten con un espacio en el cual se sientan identificados, que se preste para vivir una buena experiencia de compra, como lo es elegir ropa sofisticada y con estilo para estar a la vanguardia. En El Éxito no tenemos vendedoras, sino asesoras capacitadas en establecer una relación de confianza con las afiliadas y consumidoras para orientarlas a encontrar los productos que más les beneficien”, expresó Doris Betancur, Gerente General de El Éxito.
El proceso de asesoría se complementa con un portafolio tan extenso como las necesidades de las mujeres y hombres: ropa íntima femenina y masculina para uso diario, brassieres de realce que acentúan la figura, prendas de control que moldean las curvas, ropa exterior femenina y masculina, calzado y joyería.
Además ofrece vestidos de baño, una amplia línea deportiva, tanto femenina como masculina y también productos de servicio.
En cuestión de atención al cliente, los afiliados y el público detalle cuentan con varios canales de venta: la personalizada en sucursales, atención telefónica mediante call center y a través de las redes sociales.
Este nuevo espacio está diseñado para vivir las marcas de forma diferente, en donde se ponen a disposición el servicio y asesoría en función de generar una experiencia memorable de compra.
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